CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SỮA CHỮA Ô TÔ BÌNH AN PHÁT

Nhân viên tiếp nhận xe – chăm sóc khách hàng gara ô tô

Dầu Tiếng 7-10 KN: 0-1
Ngày đăng: Tháng 8 30, 2025 Hạn nộp: 15/9/2025

Mô tả công việc

  • Đón tiếp, ghi nhận các thông tin – yêu cầu khách hàng khi tới gara

  • Tiếp nhận xe, kiểm tra phát sinh lỗi cơ bản, hướng dẫn quy trình kiểm tra, sửa chữa

  • Theo dõi, liên hệ với kỹ thuật viên về tiến độ – chất lượng sửa chữa

  • Cập nhật sổ sách, phần mềm quản lý xe, hồ sơ bảo hành

  • Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, liên hệ nhắc bảo trì định kỳ

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT/Cao đẳng ngành dịch vụ/kỹ thuật/QLCL

  • Giao tiếp tốt, ngoại hình thân thiện, cẩn thận, trung thực

  • Biết sử dụng máy tính/phần mềm văn phòng cơ bản

  • Ưu tiên ứng viên muốn phát triển lên kỹ thuật viên gara

Kỹ năng

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp với khách hàng Quản lý hồ sơ xe, lập phiếu tiếp nhận, kiểm tra hiện trạng xe vào xưởng Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý gara/Excel cơ bản Xử lý tốt các khiếu nại, yêu cầu bảo hành sau sửa chữa

Phúc lợi

  • Lương cơ bản + thưởng phục vụ/quý

  • Được đào tạo kỹ năng nghề và phần mềm quản lý

  • BHXH, thưởng lễ/tết, phép năm

  • Được hướng dẫn nghiệp vụ kiểm tra xe thực tế, hỗ trợ lên kỹ thuật

Việc làm tương tự