Ngày đăng: Tháng 9 3, 2025
Hạn nộp: 22/10/2025
Mô tả công việc
-
Hỗ trợ khách hàng Nhật qua email, điện thoại
-
Dịch và trả lời thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ
-
Ghi nhận và xử lý khiếu nại
-
Theo dõi đơn hàng, báo cáo tình trạng
-
Làm việc với các bộ phận liên quan
Yêu cầu công việc
-
Tiếng Nhật N3 trở lên
-
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH
-
Kỹ năng giao tiếp tốt
-
Chịu được áp lực công việc
-
Năng động, linh hoạt
Kỹ năng
Giao tiếp tiếng Nhật lưu loát
Kỹ năng xử lý tình huống
Thành thạo nhập liệu, CRM
Kỹ năng lắng nghe khách hàng
Thái độ niềm nở, chuyên nghiệp
Phúc lợi
-
Thưởng KPI hàng tháng
-
Lương tháng 13
-
Bảo hiểm đầy đủ
-
Được đào tạo nghiệp vụ CSKH
-
Phụ cấp điện thoại, internet
