Nhân Viên Phân Tích, Làm Giá/ Pricing Staff – Air Export (Logistics/Forwarder)
Mô tả công việc
Pricing giá và tư vấn dịch vụ (35%)
-
Tạo quan hệ thân thiết với airlines và cập nhật giá hàng tuần cho các tuyến thường đi.
-
Tư vấn khách hàng lựa chọn airlines và dịch vụ phù hợp về chi phí & thời gian vận chuyển.
-
Đặt BKG trên hệ thống airlines, nhận xác nhận và gửi cho khách hàng.
-
Thường xuyên liên hệ đại lý nước ngoài, cập nhật giá hàng tuần.
2. Chăm sóc khách hàng và giải quyết phát sinh (25%)
-
Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
-
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong tầm kiểm soát, báo cáo cấp quản lý để xử lý kịp thời.
3. Tuân thủ quy trình nghiệp vụ và nội quy Công ty (20%)
-
Tuân thủ tuyệt đối nội quy công ty.
-
Theo dõi hàng, thực hiện đúng quy trình xử lý hàng air.
-
Đóng góp ý kiến cải tiến nhằm tiết kiệm thời gian, tăng năng suất.
4. Học hỏi và hỗ trợ đồng nghiệp (20%)
-
Tham gia các khóa học nâng cao kiến thức ngành logistics & kỹ năng dịch vụ khách hàng.
-
Học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp, hỗ trợ khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
-
Nam/Nữ, độ tuổi 28–40.
-
Có kiến thức về kinh doanh Logistics, Kho vận, Thương mại, Xuất nhập khẩu, Hải quan.
-
Am hiểu thị trường hàng Air, có quan hệ tốt với Airlines.
-
Tiếng Anh thành thạo.
-
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
-
Tư duy nhạy bén, sáng tạo, chủ động, định hướng kết quả.
Kỹ năng
Phúc lợi
-
Lương: thỏa thuận khi phỏng vấn.
-
Được đóng BHXH ngay sau khi hết thời gian thử việc.
-
Thưởng Tết: lương tháng 13.
-
Thưởng các dịp lễ: 08/03, 20/10, …
-
Du lịch trong và ngoài nước hàng năm.
-
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, sếp trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện.