Nhân Viên Tư Vấn

Tiếp nhận yêu cầu tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại/email/trực tiếp về sản phẩm, dịch vụ của công ty.

Hỗ trợ chốt đơn hàng, theo dõi tiến độ đơn hàng và phối hợp với bộ phận kho, vận chuyển để đảm bảo hàng hóa đến tay khách đúng hẹn.

Quản lý, lưu trữ hồ sơ khách hàng, dữ liệu giao dịch; cập nhật và truyền đạt thông tin sản phẩm mới.

Tham gia các hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm, thu thập ý kiến phản hồi và đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ.

Tuổi từ 25–45, sử dụng tốt máy tính văn phòng.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành liên quan đến quản trị kinh doanh, marketing, hành chính, kinh tế hoặc liên quan.

Không yêu cầu kinh nghiệm, nhưng có kinh nghiệm tư vấn/cskh là lợi thế.

Thu nhập thỏa thuận từ 10–14 triệu/tháng tùy kinh nghiệm, năng lực (vị trí tương đương hiện đang được tuyển với mức lương này).

Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ/tết, xét tăng lương định kỳ.

Chế độ nghỉ phép năm, hỗ trợ ăn trưa, môi trường làm việc ổn định, thân thiện, đào tạo kỹ năng khi nhận việc mới.

Không áp doanh số; đánh giá hiệu quả dựa trên chất lượng tư vấn, quản lý hồ sơ.